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INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN LA CONSTRUCCIÓN
Construcción: un entorno que exige estructura Más datos no significan mejor control
VUCA, por sus siglas en inglés (Volatilidad, Incertidum- Hoy en día, las organizaciones tienen acceso a más información que nunca. AÑO 34, NÚM. 208 MAY-JUN 2026
bre, Complejidad y Ambigüedad), describe el entorno Pero tener datos no es lo mismo que tener control ya que sin procesos claros,
al que actualmente se enfrenta la industria de la cons- los datos no tienen contexto, la información no es confiable, no hay trazabilidad
trucción, así como muchos otros sectores. Esto vuelve y las decisiones se toman tarde. Esto genera mucha información disponible,
indispensable la existencia de procesos en nuestra pero poca transparencia sobre qué hacer con ella.
industria, ya que sin ellos claramente definidos la in-
formación llega tarde; los errores se repiten, los retra- Diversos autores han señalado que la tecnología, sin una estructura de procesos
bajos aumentan, el control del proyecto se debilita, la adecuada, no genera valor por sí misma (Davenport, 2013; Porter & Heppelmann,
comunicación es ineficaz, y es aquí cuando los proce- 2014).
sos no representan burocracia, sino capacidad opera-
tiva, capacidad de respuesta ágil, visión y por ende el Procesos como ventaja competitiva
control del proyecto.
Cuando una organización define correctamente sus procesos, los efectos son
La evolución del project management: adaptación inmediatos: mayor orden operativo, información consistente y confiable, deci-
siones más rápidas y fundamentadas, reducción de errores y retrabajos, acu-
Las tendencias recientes en project management han mulación de conocimiento organizacional. Más allá de la eficiencia, ocurre un
migrado hacia enfoques más flexibles, haciendo énfa- cambio estructural ya que la organización deja de depender de individuos clave
sis en principios, dominios de desempeño y en la gene- y comienza a operar como un sistema. En la industria de la construcción, esto
ración de valor, en lugar de estructuras estrictamente representa una diferencia sustancial en términos de desempeño y competiti-
prescriptivas. Esta evolución ha generado la interpre- vidad.
tación equivocada de que los procesos han perdido
relevancia dentro de la disciplina. Sin embargo, una Conclusión
revisión más profunda de las guías más recientes de-
muestra lo contrario. La evidencia es clara, la transformación digital no ocurre por la tecnología en sí
misma, sino por la estructura que la soporta.
Desde la 6ª edición del PMBOK® Guide, se establece
una estructura clara basada en procesos organizados El project management contemporáneo redefine los procesos y los vuelve más
en grupos y áreas de conocimiento. La 7ª edición del adaptables, pero mantiene la función esencial de dar coherencia, control y di-
PMBOK® Guide introduce un enfoque basado en prin- rección a la ejecución. Con un entorno VUCA en la industria 4.0 los procesos no
cipios y dominios de desempeño, desplazándose de son un lujo ni una formalidad, son el elemento que permite implementar la
un modelo centrado exclusivamente en procesos. No tecnología y que tenga sentido en la organización.
obstante, la 8ª edición del PMBOK® Guide reafirma la
importancia de los procesos dentro de un marco más Sin procesos definidos, la digitalización amplifica el desorden. Pero con proce-
adaptable y orientado al valor. sos bien estructurados, la organización se transforma y obtiene ventaja com-
petitiva real.
En esta edición, los grupos de procesos tradicionales
son reinterpretados como áreas de enfoque y se in- Referencias:
tegran dentro de un sistema más amplio de entrega
de valor. Además, se incorporan procesos no prescrip- Davenport, T.H. (2013). Process innovation: Reengineering work through informa-
tivos, es decir que están diseñados para adaptarse a tion technology. Harvard Business School Press.
distintos contextos, enfoques y niveles de madurez Project Management Institute. (2017). A guide to the project management body of
organizacional. knowledge (PMBOK® guide) (6th. Ed.). Project Management Institute.
Project Management Institute. (2021). A guide to the project management body of
Esto implica un cambio importante y es que los pro- knowledge (PMBOK® guide) (7th. Ed.). Project Management Institute.
cesos dejan de ser vistos como estructuras rígidas Project Management Institute. (2025). A guide to the project management body of
y se convierten en mecanismos flexibles y ágiles de knowledge (PMBOK® guide) (8th. Ed.). Project Management Institute.
gestión, capaces de ajustarse a la naturaleza única de Porter, M.E., & Heppelmann J.E (2014). How smart, connected products are transfor-
cada proyecto. De tal modo que la evolución del project ming competition. Harvard Business Review.
management no elimina los procesos, sino que los re-
define, los convierte en elementos adaptables, pero in-
dispensables para mantener coherencia, trazabilidad y
control en entornos cada vez más complejos.
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